En el extranjero, una de las principales razones por las que las personas compran una marca de automóvil nueva es la seguridad de una experiencia de propiedad sin complicaciones y sin las complicaciones de servicio que generalmente ocurren a medida que los vehículos envejecen.
Sin embargo, los datos de la encuesta anual de automóviles de Consumer Reports revelan que ciertos compradores devolverán sus autos nuevos al departamento de servicio del concesionario con más frecuencia y antes que otros. El análisis de CR examina 17 áreas potencialmente problemáticas, incluido el motor, la transmisión, los frenos, el equipo de potencia y el sistema eléctrico.
Con base en este análisis, este artículo se centra en los ocho modelos de SUV menos confiables con un precio inferior a $40,000, según datos de CR.
Hyundai Kona 2023
El Hyundai Kona, todavía en su primera generación, recibió una actualización de mitad de vida para el año modelo 2021, con actualizaciones de diseño y una transmisión renovada. Sin embargo, algunos propietarios han experimentado aventuras diferentes a las que anticipaban debido a motores poco confiables, sistemas eléctricos que funcionan mal y baterías defectuosas.
El Kona 2021 incluso fue retirado del mercado por anillos de aceite de pistón tratados incorrectamente, lo que provocó un consumo excesivo de aceite, ruidos de golpe y posible calado o agarrotamiento del motor. Consumer Reports le dio al Hyundai Kona 2023 una calificación de confiabilidad baja, junto con puntajes bajos de satisfacción del propietario para este SUV subcompacto.
Ford Bronco Sport 2023
El Ford Bronco Sport, presentado como el hermano menor del robusto Bronco, pretende atraer a los millennials y a aquellos que buscan una apariencia más deportiva con una capacidad decente. Sin embargo, el Bronco Sport ha enfrentado desafíos con frenos problemáticos, problemas con el motor y la integridad de la carrocería.
Ha sido retirado del mercado tres veces por problemas con los frenos y los inyectores de combustible. Equipado con un motor turboalimentado de tres cilindros y una transmisión automática de 8 velocidades, el Bronco Sport ofrece potencia en el rango medio pero tiene problemas a revoluciones más altas. Consumer Reports le otorga una calificación de confiabilidad prevista de dos sobre cinco.
Jeep Compass 2023
El antiguo Jeep Compass de segunda generación recibió una actualización integral en 2022, mejorando la calidad y el estilo del interior al tiempo que conserva el motor atmosférico Wheezy de 2.4 litros. Sin embargo, para el año modelo 2023, Jeep reemplazó este motor por un turbo de 4 cilindros y 2 litros, acompañado de una transmisión automática de 8 velocidades.
Los propietarios han informado de un ruido excesivo del motor en la cabina. Hay datos limitados disponibles para el Jeep Compass 2023, pero Consumer Reports le ha asignado una calificación de confiabilidad prevista de dos sobre cinco según pruebas de manejo y problemas conocidos de años anteriores.
Mercedes-Benz GLA 2023
Como el SUV menos costoso de la línea de Mercedes-Benz, el GLA viene con un crossover compacto que desafortunadamente trae una buena cantidad de problemas. La electrónica del automóvil, los equipos eléctricos, el sistema climático, el sistema eléctrico y el hardware de la carrocería son las principales áreas de preocupación. A pesar de su atractivo precio y características, el GLA recibió bajos puntajes de satisfacción del propietario y una calificación de confiabilidad prevista de dos sobre cinco de Consumer Reports.
Nissan Pathfinder 2023
La Nissan Pathfinder 2022 recibió elogios de familias ocupadas debido a su capacidad para ocho pasajeros y su robustez. Sin embargo, el Pathfinder enfrentó varios problemas relacionados con la electrónica del automóvil, los equipos de energía, el hardware de la carrocería y la transmisión.
Aunque la línea de motores demostró ser confiable, estos otros problemas dieron como resultado una puntuación de confiabilidad de uno sobre cinco para el modelo 2022, que Consumer Reports predice que continuará para el modelo 2023. Los propietarios han informado problemas del sistema eléctrico, como dificultad para arrancar el vehículo y mal funcionamiento de los sensores de advertencia de colisión frontal.
Ford Explorer 2023
La Ford Explorer de sexta generación debutó en 2020 con un diseño fresco y atractivo. Sin embargo, el SUV de tamaño mediano se ha visto afectado por numerosos problemas y retiradas del mercado. Los problemas de transmisión son una queja común, con informes de sacudidas, sacudidas y cambios de marcha inesperados.
Otros problemas reportados incluyen equipos eléctricos, hardware de la carrocería, dirección, suspensión, componentes electrónicos del automóvil y fugas. Como resultado, Consumer Reports califica al nuevo Ford Explorer con una puntuación de confiabilidad de sólo uno sobre cinco.
Kia Sorento 2023
Consumer Reports espera que el Kia Sorento 2023 tenga una confiabilidad inferior al promedio según encuestas a propietarios y datos de pruebas. Si bien la generación actual ha realizado algunas mejoras, la confiabilidad general sigue siendo un problema. Los problemas se centran principalmente en el motor, el sistema de refrigeración, la transmisión y la transmisión.
Los propietarios han informado incidentes en los que el automóvil no aceleró y experimentó pérdida de energía. El Sorrento 2022 fue retirado del mercado cuatro veces por problemas que incluían pérdida de energía durante la conducción y posibles fugas de aceite. CR califica al Sorento 2023 con una calificación de confiabilidad prevista de uno sobre cinco, y la satisfacción del propietario también es baja.
Volkswagen Taos 2023
Tomando el título del SUV menos confiable por menos de $40,00 La categoría 0 es el Volkswagen Taos 2023. Este nuevo modelo de SUV ofrece una cabina espaciosa y elegante, pero ha recibido numerosas quejas de sus primeros propietarios.
Problemas mayores y menores del motor, problemas de componentes eléctricos (incluidas las características de seguridad), fallas de la transmisión y sistemas de combustible y transmisiones defectuosos han contribuido a que este crossover reciba el puntaje de confiabilidad más bajo de Consumer Reports. La calificación de confiabilidad prevista para el Taos es de uno sobre cinco, lo que pone de relieve los graves problemas que presenta.
